„Ние сме като зъбни колела, които точат, докато не се счупят“: Китайските технологични компании натискат служителите си до краен предел

В скорошна видеоконференция с офис личен състав създателят на JD.com Ричард Лиу добави предизвестие към ободряващия си диалог: компанията нямаше място за всеки, който желае баланс сред работа и персонален живот.

„ Имаме чиновници, които избират да се любуват на живота, които слагат живота преди всичко и работата на второ място. Мога да схвана неналичието на предпочитание да работим интензивно, всеки прави друг избор . . . така че мога единствено да кажа, че вие ​​не сте наш брат, вие сте инцидентен минувач “, сподели Лиу на присъстващите, съгласно запис, оповестен в обществените медии. „ Не би трябвало да работим дружно. “

Лиу сподели, че китайската група за електронна търговия ще ускори напъните си да отсее ИТ инженерите, които не работят интензивно и не извършват резултати, като в същото време възнаграждава чиновниците, които се оправят добре.

Предупреждението не беше извънредно. Докато ръководителите в цялата китайска софтуерна промишленост са изправени пред нова действителност на невисок напредък, възходяща конкуренция и незаинтересованост на вложителите, доста от тях редуцират личен състав и слагат по-строги условия към тези, които задържат.

Инженерите в Китай в никакъв случай не са се радвали на равнището на привилегии предлагани от сътрудници в Силиконовата котловина, където чиновниците имат преимущества като лекари на място и суши питейни заведения. Джак Ма, създател на китайската компания за електронна търговия Alibaba, позорно сподели на чиновниците на софтуерната промишленост, че общоприетите 996 часа (9 сутринта до 21 часа, шест дни в седмицата) са „ благословия “. Но непрекъснатият график се усъвършенства през последните години в границите на акцията за „ общ разцвет “ на президента Си Дзинпин, която има за цел да понижи неравенството в приходите и да насърчи справедливостта.

Сега, когато растежът се забавя и цените на акциите страдат, петте най-големи в Китай обществено търгуваните софтуерни компании групово са изгубили към $1,3 трилиона пазарна стойност от пиковите си равнища през 2021 година — ръководителите се връщат към своите по-слаби и по-зли дни на пускане.

Някои в промишлеността гледат на групата за електронна търговия Pinduoduo като на модел да имитирам. Миналата година основаната в Шанхай компания генерира облага от 60 милиарда юана (£6,5 милиарда) — или 3,4 милиона юана за всеки от своите 17 000 чиновници — утрояване на продуктивността на Tencent и девет пъти по-висока от Alibaba.

За да извършите това, чиновниците на Pinduoduo работят изтощителни часове. През 2021 година двама чиновници починаха при произшествия, които сътрудници свързаха с изтощеност. Един някогашен чиновник сподели, че часовете са били толкоз дълги през нейните две години в компанията, че тя на процедура е спряла „ обществените взаимоотношения, заниманията и даже сантименталния ми живот “. „ След като напуснах, беше като да се свържа още веднъж с обществото “, сподели тя.

Pinduoduo сподели, че е „ динамична и бързо разрастваща се компания “ и „ се ангажира да обезпечи на нашите чиновници позитивна и продуктивна работна среда ”.

За да покачат личната си успеваемост, стълбовете на промишлеността Alibaba и Tencent освободиха десетки хиляди чиновници от 2021 година насам. Ръководителите на Tencent признаха, че когато назначават, те прибавят „ ръководители с по-ниски разноски “, нормално означаващи по-млади служащи.

Ding Wenhua*, който неотдавна напусна TikTok, притежаван от ByteDance, сподели, че избягването на загуба на работа се усеща като игра, в която платформата, на която стоят, продължава случайно да се свива, принуждавайки ги да скачат в близост, с цел да избегнат рухване. „ Усещането за евентуални съкращения постоянно е налице и всички са много напрегнати и обезпокоени за това. “

Нови евфемизми захаросват болката. Компаниите приказват за „ усъвършенстване “ на работната си мощ, а чиновниците споделят на другари, че „ се дипломират “ или получават „ огромни пакети с дарове “ от работодателите, което значи, че са били освободени с погашение на обезщетение.

Категорията е най-голямата травматично за по-възрастните механически експерти, нормално всеки над 35 години, които са изправени пред най-голямата опасност от съкращения и най-трудния пазар на труда. Шефовете постоянно гледат на хората над 35 години като на скъпи и по-малко склонни да се помиряват с дългите работни часове поради отговорностите вкъщи. „ Никога не е било толкоз мъчно да си намериш работа “, сподели един инфраструктурен инженер наближаващ 40, който неотдавна беше скъсен от компанията за транспорти DiDi.

Джени Чан, доцент по социология в Хонконгската политехника University, добави, че софтуерните компании „ търсят млади, неженени гении, които имат еластичност във времето в мегаполисите, като в същото време изоставят по-възрастните и „ по-малко конкурентоспособните “. „ Конфликтите сред работа и домакинство са остри за хората със фамилии “, сподели тя.

Миналата година платформата за работа Lagou и консултантската работа Yixinli интервюираха 2200 експерти в най-големите градове на Китай за тяхната работа. Проучването сподели, че 60 % се усещат тревожни от неразбираеми вероятности за кариерно развиване, а 44 % се тормозят от неналичието на баланс сред професионалния и персоналния живот.

„ Много хора в тази промишленост изпитват известна степен на меланхолия, натискът върху ни е доста високо “, сподели основана в Китай служителка на TikTok, която съобщи, че приема и стопира медикаменти за проблеми с психологичното здраве. Глобалното наличие на TikTok значи, че работата в никакъв случай не е свършвала, сподели тя. „ Често навестявам срещи измежду нощ. “

31-годишният мъж сподели, че взискателната просвета в компанията майка ByteDance е по-стресираща от дългите часове. Тя го назова нейджуан, термин, необятно употребен в Китай, с цел да опише безмилостната конкуренция за надминаване на връстниците.

Бяо Сянг, обществен антрополог от Института Макс Планк, сподели думата, която се превежда като „ инволюция “, набра известност в Китай, защото служащите свързваха персоналната си неустановеност с по-широки смени. „ Икономиката като цяло към този момент не пораства, тъй че няма безусловно нарастване на опциите “, сподели Сян. " Какво правиш? Просто би трябвало да изстискате повече от себе си, от служащите си, като непрестанно увеличавате напъните си, без да постигнете действителни облаги. “

За мнозина в Китай, мнения от вицепрезидента на Baidu за връзки с обществеността, Qu Jing, предишния месец сподели по какъв начин работи нейджуан. В поредност от къси видеоклипове, оповестени онлайн, Ку описа за упованията си към личния състав, като да вземем за пример предпочитание да я придружи за повече от месец бизнес пътешестване.

„ Ако не желаете да пътувате с аз за 50 дни и желаете да се приберете у дома, не идвайте да ме молите за нарастване или покачване “, сподели тя в едно видео. Ку добави, че чака личният състав постоянно да е на повикване. Нито пък я интересуваше дали работата визира персоналния им живот. „ Аз не съм твоя майка “, сподели тя. „ Интересувам се единствено за резултатите. “

След като късите видеоклипове на Qu станаха вирусни в Китай, Baidu я пусна и сподели на чиновниците, че нейните възгледи не съставляват културата на компанията, съгласно китайските медии.

Но механически служащи, които разговаряха с Financial Times, споделиха, че разпознават отношението на Qu в личните си шефове, които чакат работата постоянно да е преди всичко. Предаността, споделиха те, е причина за прогрес, а работното време постоянно се постанова, като се изисква личният състав да влиза и излиза.

„ Дори когато сте в отпуск, в действителност към момента би трябвало да отговаряте на известия “, сподели Динг. „ По-добре е да присъствате на срещи, на които би трябвало да присъствате, в противоположен случай може да стане доста неприятно. “

Разработчик в Tencent Games се съгласи, че работата постоянно гълтам всичко. „ Външно наподобявам доста спокоен “, сподели той. „ Но натискът е мощен, ние сме като зъбни колела, които къртят, до момента в който не се счупят заради липса на смазване.

„ През уикендите, в случай че не би трябвало да работя изключително, се затварям за два дни тъй че не би трябвало да приказвам. Той упрекна нейджуан и неналичието на самостоятелни синдикати на служащите за обстановката.

Tencent, ByteDance и JD не дадоха отговор на настояванията за коментар.

Все отново за мнозина в Китай технологиите остават най-хубавият бранш за работа. Прясно приключилите са привлечени от относителната меритокрация на фирмите, където упоритата работа и високите резултати могат да доведат до обществена подвижност. Индустрията е измежду най-добре платените работни места в страната, изключително откакто Пекин оказва напън върху финансовите институции да понижат заплатите на личния състав.

„ Причината да остана е елементарна – заплащането е високо “, сподели TikTok чиновник. „ Това е място, където елементарните хора могат да се насладят на опция посредством твърдоглав труд. “ Компаниите нормално оферират и преимущества като безвъзмездни ястия и фитнес зали на място.

Техническите служащи реализираха прочут прогрес в отказването от дългите часове.

През 2019 година програмистите проведоха акция против индустриалния стандарт 996 часа. Той стана прочут като 996.icu, насмешлива отпратка към поговорката, че работният график завършва с приемане в интензивно лекуване. Те се събраха в GitHub, отвън обсега на цензурата в Пекин.

Движението против 996 за малко завоюва благосклонностите на държавните медии. През 2021 година, когато президентът Си предприе репресии против персони като Ма, висшият съд на Китай разгласи графика 996 за противозаконен. Победата не пристигна без разноски. Властите задържаха трима работен деятели, участващи в акцията, и ги осъдиха на затвор от две до пет години.

Служителите в софтуерния бранш оповестяват, че упованията за постоянен ин- съботната работа в офиса завърши в множеството компании, макар че делничните дни остават дълги.

Но за шефовете, изправени пред интензивно конкурентната софтуерна сфера на Китай, стремежът да упорстват чиновниците продължава.

Ли Минг, софтуерен създател, сподели, че обмисля по какъв начин да накара дребния си екип да работи по-усърдно, добавяйки, че е неудовлетворен, че някои чиновници напущат преди него всяка вечер.

„ От една страна разбирам, че моите чиновници си потеглят в 7.30 следобяд всяка вечер, те имат фамилии, при които да се връщат “, сподели той. „ От друга страна, желая те да работят до 9 или 10, това вършат нашите съперници. Как можем да оцелеем, в случай че не го вършим добре? “

*Имената на експертите в софтуерния бранш са изменени

Допълнителни отчети от Wenjie Ding и Kai Waluszewski